Probleem osade kasutajate valideerimisel Huntloci äpis

17.09.2024

Mitmed kasutajad on alates augustist meie poole pöördunud murega, et ei saa Huntloci äpi kasutusele võtmisel SMS koodi ja seetõttu äppi kasutada.

Oleme välja selgitanud, et probleem, puudutab telefoninumbreid, mis algavad+372 55 ja +372 58 ning on Telia või Elisa kliendid (ehk ei ole enam Tele2). Probleemi põhjustab meile kasutajate tuvastamise teenust pakkuv Google Firebase, kes enam ei suuda mingil põhjusel valideerimise SMS kasutajatele saata. Nad on ise ametlikult probleeme tunnistanud ning pole ka hetkel suutelised seda lahendama.

Kellel on see probleem, tuleks võtta meiega ühendust- telefonil +372 5865 0290 või e-postiga info@huntloc.com.
Huntloci poolt tegeleme intensiivselt alternatiivse valideerimisprotsessi loomisega äppidesse, mis oleks sõltumatu Googlist.

Kellele pakub rohkem huvi, siis Google Firebase’i selgitus: https://firebase.google.com/support/faq#phone-auth-number-porting